Informovanost obyvatel Karlovarského kraje o nabídce dopravních služeb a jejich využívání

dc.contributor.advisorTlučhoř, Jan
dc.contributor.authorSandnerová, Blanka
dc.contributor.refereeCimler, Petr
dc.date.accepted2014-06-05
dc.date.accessioned2015-03-25T09:27:49Z
dc.date.available2013-10-25cs
dc.date.available2015-03-25T09:27:49Z
dc.date.issued2014
dc.date.submitted2014-04-25
dc.description.abstractPředložená práce je zaměřena na zjištění úrovně informovanosti obyvatel Karlovarského kraje o nabídce dopravních služeb a jejich využívání. Cílem práce je analyzovat aktuální obeznámenost s nabídkou dopravních služeb, preference cestujících při volbě dopravce, spokojenost se současnou nabídkou a na základě těchto údajů předložit návrhy na zvýšení informovanosti o dopravních službách a zkvalitnění úrovně cestování. Bakalářskou práci tvoří tři hlavní části. První část shrnuje teoretické poznatky z oblasti služeb v cestovním ruchu a dopravních služeb. Jsou zde popsány typické charakteristiky služeb v cestovním ruchu a jednotlivé typy dopravních služeb, které jsou v Karlovarském kraji poskytovány. Následně jsou představeni dopravci působící v Karlovarském kraji a jejich nabídky. U jednotlivých nabídek jsou uvedeny závěry vyplývající z dotazníkového šetření. V poslední části práce jsou shrnuty výsledky dotazníkového šetření a na jejich základě jsou předloženy konkrétní návrhy na zvýšení informovanosti o dopravních službách a zlepšení úrovně cestování.cs
dc.description.abstract-translatedThe bachelor thesis focuses on the level of public awareness of the transport service offers and their use in the Karlovy Vary Region. The aim is to analyze the current familiarity with transport services, passenger preferences in choosing the carrier, satisfaction with the current offer and submit proposals to raise awareness of transport services and improve the level of travelling on the basis of the collected data. The bachelor thesis consists of three main parts. The first section summarizes theoretical pieces of knowledge in the field of tourism and transport services. Typical features of tourism and different types of transport services, which are provided in the Karlovy Vary region, are described in that section. Subsequently, the carriers operating in the Karlovy Vary Region and their offerings are presented there. Individual offerings are listed with a survey conclusion. The final part summarizes the results of a study. On the survey basis, there specific proposals to increase awareness of transport services and improve the level of travel are offered.en
dc.description.departmentKatedra marketingu, obchodu a služebcs
dc.description.resultObhájenocs
dc.format70 s. (109 283 znaků)cs
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier59053
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/11025/12644
dc.language.isocscs
dc.publisherZápadočeská univerzita v Plznics
dc.rightsPlný text práce je přístupný bez omezení.cs
dc.rights.accessopenAccessen
dc.subjectdopravní službycs
dc.subjectKarlovarský krajcs
dc.subjectmarketingový mix služebcs
dc.subjectslužby v cestovním ruchucs
dc.subject.translatedtransportation servicesen
dc.subject.translatedKarlovarský regionen
dc.subject.translatedmarketing mix of servicesen
dc.subject.translatedservices in tourismen
dc.thesis.degree-grantorZápadočeská univerzita v Plzni. Fakulta ekonomickács
dc.thesis.degree-levelBakalářskýcs
dc.thesis.degree-nameBc.cs
dc.thesis.degree-programEkonomika a managementcs
dc.titleInformovanost obyvatel Karlovarského kraje o nabídce dopravních služeb a jejich využívánícs
dc.title.alternativeInformation among inhabitants of Karlovy Vary Region about the offer of public transportation and its useen
dc.typebakalářská prácecs
local.relation.IShttps://portal.zcu.cz/StagPortletsJSR168/CleanUrl?urlid=prohlizeni-prace-detail&praceIdno=59053

Files

Original bundle
Showing 1 - 4 out of 4 results
No Thumbnail Available
Name:
BP_Sandnerova.pdf
Size:
17.1 MB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
Plný text práce
No Thumbnail Available
Name:
Sandnerova B. - V.pdf
Size:
670.27 KB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
Posudek vedoucího práce
No Thumbnail Available
Name:
Sandnerova B. - O.PDF
Size:
520.31 KB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
Posudek oponenta práce
No Thumbnail Available
Name:
Sandnerova prubeh.PDF
Size:
183.22 KB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
Průběh obhajoby práce