Role sociálních médií v nákupním chování spotřebitelů
Date issued
2025-08-25
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Západočeská univerzita v Plzni
Abstract
Práce se zabývá vlivem sociálních médií na nákupní rozhodování spotřebitelů a efektivitou marketingových strategií v tomto prostředí. Teoretická část analyzuje specifika sociálních médií, personalizaci reklamy, vliv influencerů a efekt FOMO na impulzivní nákupní chování. Praktická část se opírá o dotazníkové šetření, jehož výsledky ukazují, že nejúčinnější reklamní formáty zahrnují krátká videa, interaktivní obsah a personalizované reklamy. Největší důvěru mezi spotřebiteli mají doporučení od přátel a influencerů, přičemž jednotlivé platformy sociálních médií se liší svou reklamní účinností. Výzkum potvrdil, že nejefektivnější marketingové strategie kombinují autenticitu, interaktivitu a cílený obsah, přičemž důležitým faktorem je správná volba platformy. Práce nabízí konkrétní doporučení pro optimalizaci reklamních kampaní a přináší praktické poznatky využitelné pro firemní marketingové strategie.
Description
Subject(s)
Influenceři, interaktivní obsah, marketingové strategie, nákupní chování, personalizace reklamy, reklamní kampaně, return on investment, sociální média, uživatelská zkušenost, virální marketing