Analýza lázeňských služeb ve vybraném podniku

dc.contributor.advisorVildová Eliška, Ing. Ph.D.
dc.contributor.authorDivišová, Nikola
dc.contributor.refereeJakubíková Dagmar, Doc. Ing. Ph.D.
dc.date.accepted2021-9-10
dc.date.accessioned2021-09-13T22:18:16Z
dc.date.available2021-6-11
dc.date.available2021-09-13T22:18:16Z
dc.date.issued2021
dc.date.submitted2021-8-21
dc.description.abstractTato bakalářská práce se zabývá analýzou lázeňských služeb ve vybraném podniku. Teoretická část byla zaměřena na problematiku lázeňství a oblasti, které jsou s tímto tématem spojené. Dále byly představeny služby, které jsou v lázeňském cestovním ruchu poskytovány. Součástí praktické části bylo představení lázeňského subjektu, nacházejícího se v Západočeském lázeňském trojúhelníku, ve Františkových Lázních a následně nabídku služeb, kterou subjekt poskytuje. Praktická část dále prezentuje výsledky z dotazníkového šetření, které bylo vytvořeno za účelem zjištění míry spokojenosti lázeňských hostů s danými službami. V návaznosti na tyto výsledky bylo možné vytvořit návrhy a doporučení, která by mohla zajistit větší spokojenost a uspokojení potřeb hotelových hostů v rámci poskytovaných lázeňských služeb.cs
dc.description.abstract-translatedThis bachelor thesis deals with the analysis of spa services in a selected company. The theoretical part was focused on the issue of spas and areas related to this topic. Furthermore, the services provided in spa tourism were introduced. Part of the practical part was the introduction of the spa entity, located in the West Bohemian spa triangle, in Franzensbad and then the range of services provided by the entity. The practical part also presents the results of a questionnaire survey, which was created to determine the degree of satisfaction of spa guests with the services. Following these results, it was possible to create proposals and recommendations that could ensure greater satisfaction and satisfaction of the needs of hotel guests in the spa services provided.en
dc.description.resultObhájenocs
dc.format76 s.cs
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier88126
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/11025/45364
dc.language.isocscs
dc.publisherZápadočeská univerzita v Plznics
dc.rightsPlný text práce je přístupný bez omezení.cs
dc.rights.accessopenAccessen
dc.subjectlázeňstvícs
dc.subjectlázeňský cestovní ruchcs
dc.subjectlázeňské službycs
dc.subjectlázeňské zařízenícs
dc.subjectfrantiškovy lázněcs
dc.subject.translatedspaen
dc.subject.translatedspa tourismen
dc.subject.translatedspa servicesen
dc.subject.translatedspa facilityen
dc.subject.translatedfranzensbaden
dc.thesis.degree-grantorZápadočeská univerzita v Plzni. Fakulta ekonomickács
dc.thesis.degree-levelBakalářskýcs
dc.thesis.degree-nameBc.cs
dc.thesis.degree-programEkonomika a managementcs
dc.titleAnalýza lázeňských služeb ve vybraném podnikucs
dc.title.alternativeAnalysis of spa services in a selected companyen
dc.typebakalářská prácecs
local.relation.IShttps://portal.zcu.cz/StagPortletsJSR168/CleanUrl?urlid=prohlizeni-prace-detail&praceIdno=88126

Files

Original bundle
Showing 1 - 4 out of 4 results
No Thumbnail Available
Name:
BAKALARSKA PRACE.pdf
Size:
2.12 MB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
Plný text práce
No Thumbnail Available
Name:
Divisova_Nikola_v_z.pdf
Size:
224.92 KB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
Posudek vedoucího práce
No Thumbnail Available
Name:
Divisova_Nikola_o_z.pdf
Size:
130.46 KB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
Posudek oponenta práce
No Thumbnail Available
Name:
Divisova_Nikola_p.pdf
Size:
66.91 KB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
Průběh obhajoby práce