Typy konfliktů a jejich příčiny ve firmě

Abstract

Náplní teoretické části bakalářské práce je vymezení základních pojmů, jako je konflikt, typy konfliktu, příčiny a důsledky konfliktu na pracovišti. Cílem praktické části je analyzovat výskyt konfliktů na konkrétním pracovišti včetně posouzení jejích příčin a dopadů ve společnosti GRAMMER CZ, s.r.o. v Tachově. Analýza výskytu je provedena na základě dotazníkového šetření, které bylo zaměřeno na tři oblasti. Dále práce obsahuje shrnutí údajů z dotazníku. Na základě těchto zjištěných informací jsou navržena možná řešení pro zvládání konfliktů v organizaci.