Sociální média - nový způsob komunikace se zákazníky
| dc.contributor.advisor | Mičík Michal, Ing. | |
| dc.contributor.author | Bláhová, Martina | |
| dc.contributor.referee | Eger Ludvík, Doc. PaedDr. CSc. | |
| dc.date.accepted | 2016-6-6 | |
| dc.date.accessioned | 2017-02-21T08:24:08Z | |
| dc.date.available | 2015-10-23 | |
| dc.date.available | 2017-02-21T08:24:08Z | |
| dc.date.issued | 2016 | |
| dc.date.submitted | 2016-4-25 | |
| dc.description.abstract | Tato bakalářská práce je zaměřena na komunikaci se zákazníkem prostřednictvím sociálních médiích. Práce je rozdělena do dvou základních částí teoretické a praktické. V části teoretické autorka definuje termíny z oblasti sociálních médií a také marketingové komunikace na internetu a vytváří mezi nimi logické vazby. Praktická část je rozdělena na dvě části. V jedné jsou ukázky kampaní, které se šířily pomocí sociálních médií a v druhé se nachází zhodnocení komunikace se zákazníky u vybraných českých e-shopů. | cs |
| dc.description.abstract-translated | This Bachelor thesis is targeted on communication with customers by social media. The thesis is divided into two basic parts theoretical and practical. In the theoretical part the author defines the terms from social media field and also from marketing communication on the internet and creates logical link between them. Practical part focuses on two main topics. One of them includes examples of campaigns that spread by social media, and in the second part of the thesis is evaluation of the communication with customers in selected Czech e-shops. | en |
| dc.description.result | Obhájeno | cs |
| dc.format | 94 s. | cs |
| dc.format.mimetype | application/pdf | |
| dc.identifier | 67552 | |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/11025/23459 | |
| dc.language.iso | cs | cs |
| dc.publisher | Západočeská univerzita v Plzni | cs |
| dc.rights | Plný text práce je přístupný bez omezení. | cs |
| dc.rights.access | openAccess | en |
| dc.subject | sociální média | cs |
| dc.subject | web 1.0 | cs |
| dc.subject | 2.0. a 3.0 | cs |
| dc.subject | marketingová komunikace na internetu | cs |
| dc.subject | komunikační mix. | cs |
| dc.subject.translated | social media | en |
| dc.subject.translated | web 1.0 | en |
| dc.subject.translated | 2.0 and 3.0 | en |
| dc.subject.translated | marketing communication on the internet and communication mix. | en |
| dc.thesis.degree-grantor | Západočeská univerzita v Plzni. Fakulta ekonomická | cs |
| dc.thesis.degree-level | Bakalářský | cs |
| dc.thesis.degree-name | Bc. | cs |
| dc.thesis.degree-program | Ekonomika a management | cs |
| dc.title | Sociální média - nový způsob komunikace se zákazníky | cs |
| dc.title.alternative | Social media - new method of communication with clients | en |
| dc.type | bakalářská práce | cs |
| local.relation.IS | https://portal.zcu.cz/StagPortletsJSR168/CleanUrl?urlid=prohlizeni-prace-detail&praceIdno=67552 |
Files
Original bundle
1 - 4 out of 4 results
No Thumbnail Available
- Name:
- Blahova Martina.pdf
- Size:
- 1.72 MB
- Format:
- Adobe Portable Document Format
- Description:
- Plný text práce
No Thumbnail Available
- Name:
- Blahova_V.pdf
- Size:
- 646.82 KB
- Format:
- Adobe Portable Document Format
- Description:
- Posudek vedoucího práce
No Thumbnail Available
- Name:
- Blahova_O.pdf
- Size:
- 728.1 KB
- Format:
- Adobe Portable Document Format
- Description:
- Posudek oponenta práce
No Thumbnail Available
- Name:
- Blahova_P.pdf
- Size:
- 215.44 KB
- Format:
- Adobe Portable Document Format
- Description:
- Průběh obhajoby práce