Marketingová komunikace České spořitelny
| dc.contributor.advisor | Kunešová Hana, Ing. Ph.D. | cs |
| dc.contributor.author | Kárník, Lukáš | cs |
| dc.contributor.referee | Mičík Michal, doc. Ing. Ph.D. | cs |
| dc.date.accepted | 2025-06-04 | |
| dc.date.accessioned | 2026-02-21T03:38:41Z | |
| dc.date.available | 2024-10-22 | |
| dc.date.available | 2026-02-21T03:38:41Z | |
| dc.date.issued | 2025-04-22 | |
| dc.date.submitted | 2025-04-22 | |
| dc.description.abstract | Cílem bakalářské práce je zhodnotit marketingovou komunikaci České spořitelny a porovnat ji s vybraným konkurentem, bankou Air Bank. Ta byla zvolena proto, že se od svého vzniku profiluje jako vyzyvatel tradičních bankovních domů a staví svou komunikaci na odlišném stylu a pozici vůči klientům. Práce se zaměřuje na vybrané komunikační kanály, které obě banky využívají, a porovnává jejich přístup z hlediska obsahu, vizuálního stylu i způsobu zapojení uživatelů. Teoretická část se věnuje vymezení marketingové komunikace, marketingovému a komunikačnímu mixu, trendům v marketingu a specifikům služeb včetně vymezení v bankovnictví. Praktická část se zaměřuje na konkrétní formy komunikace, včetně televizních reklam, sociálních sítí (Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn), placené reklamy na platformách Meta, sponzoringu a outdoorové reklamy. Rozhovory s vybranými respondenty pak poskytují doplňující pohled veřejnosti na vnímání marketingové komunikace obou bank. Hlavním výstupem je shrnutí rozdílných přístupů obou bank k marketingové komunikaci, doporučení pro Českou spořitelnu a zdůraznění jejích předností. Výstupy mohou být využity pro další rozvoj komunikačních aktivit. | cs |
| dc.description.abstract-translated | The aim of this bachelor thesis is to evaluate the marketing communication of Česká spořitelna and compare it with a selected competitor, Air Bank. Air Bank was chosen because, since its inception, it has positioned itself as a challenger to traditional banking institutions, building its communication on a distinctive style and approach to clients. The thesis focuses on selected communication channels used by both banks and compares their approaches in terms of content, visual style, and user engagement. The theoretical part discusses the definition of marketing communication, the marketing and communication mix, marketing trends, and the specifics of services, including their definition in the banking sector. The practical part focuses on specific forms of communication, including television advertising, social media (Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn), paid advertising on Meta platforms, sponsorship, and outdoor advertising. Interviews with selected respondents provide a complementary public perspective on how the marketing communication of both banks is perceived. The main outcome is a summary of the differing approaches to marketing communication, recommendations for Česká spořitelna, and a highlighting of its key strengths. The findings may serve as a basis for enhancing future communication activities. | en |
| dc.description.department | Katedra marketingu, obchodu a služeb | cs |
| dc.description.result | Obhájeno | cs |
| dc.format | 63 s. | |
| dc.identifier | 100657 | |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/11025/66526 | |
| dc.language.iso | cs | |
| dc.publisher | Západočeská univerzita v Plzni | cs |
| dc.rights | Plný text práce je přístupný bez omezení | cs |
| dc.rights.access | openAccess | cs |
| dc.subject | Air Bank | cs |
| dc.subject | bankovní služby | cs |
| dc.subject | Česká spořitelna | cs |
| dc.subject | komunikační kanály | cs |
| dc.subject | marketingová komunikace | cs |
| dc.subject | sociální sítě | cs |
| dc.subject | sponzoring | cs |
| dc.subject | televizní reklama | cs |
| dc.subject.translated | Air Bank | en |
| dc.subject.translated | banking services | en |
| dc.subject.translated | communication channels | en |
| dc.subject.translated | Česká spořitelna | en |
| dc.subject.translated | marketing communication | en |
| dc.subject.translated | social media | en |
| dc.subject.translated | sponsoring | en |
| dc.subject.translated | television advertising. | en |
| dc.thesis.degree-grantor | Západočeská univerzita v Plzni. Fakulta ekonomická | cs |
| dc.thesis.degree-level | Bakalářský | cs |
| dc.thesis.degree-name | Bc. | cs |
| dc.thesis.degree-program | Marketingové řízení | cs |
| dc.title | Marketingová komunikace České spořitelny | cs |
| dc.title.alternative | Marketing Communication of Česká spořitelna | en |
| dc.type | bakalářská práce | cs |
| local.files.count | 4 | * |
| local.files.size | 2719364 | * |
| local.has.files | yes | * |
| local.relation.IS | https://portal.zcu.cz/StagPortletsJSR168/CleanUrl?urlid=prohlizeni-prace-detail&praceIdno=100657 |
Files
Original bundle
1 - 4 out of 4 results
No Thumbnail Available
- Name:
- BP_Karnik_K22B0506P.pdf
- Size:
- 2.31 MB
- Format:
- Adobe Portable Document Format
- Description:
- VŠKP
No Thumbnail Available
- Name:
- PV_Karnik_K22B0506P.pdf
- Size:
- 125.8 KB
- Format:
- Adobe Portable Document Format
- Description:
- Posudek vedoucího VŠKP
No Thumbnail Available
- Name:
- PO_Karnik_K22B0506P.pdf
- Size:
- 126.65 KB
- Format:
- Adobe Portable Document Format
- Description:
- Posudek oponenta VŠKP
No Thumbnail Available
- Name:
- PB_Karnik_K22B0506P.pdf
- Size:
- 38.68 KB
- Format:
- Adobe Portable Document Format
- Description:
- Průběh obhajoby VŠKP