Využití AI v podnikání

Abstract

Tato diplomová práce se zabývá možnostmi zavedení a využití umělé inteligence (AI) vrodinném podniku DQ Centrum, zaměřeném na školení voblasti nedestruktivního testování (NDT). Hlavním cílem je navrhnout a zhodnotit potenciál AI v prostředí DQ Centra, čehož je dosaženo analýzou klíčových firemních procesů, výběrem vhodných AI nástrojů a posouzením jejich efektivity, možných přínosů i reálné proveditelnosti. Teoretická část představuje základní principy AI, včetně strojového a hlubokého učení či zpracování přirozeného jazyka (NLP), a zároveň přibližuje aktuální trendy v podnikové praxi. Praktická část se věnuje testování konkrétních nástrojů pro zefektivnění e mailové komunikace, tvorby výukových materiálů a sledování konkurence. Závěrem jsou navrženy doporučené kroky k zavedení AI do provozu DQ Centra a stanoveny klíčové ukazatele výkonnosti (KPI) umožňující dlouhodobě vyhodnocovat přínosy těchto inovací.