Image Azorských ostrovů z pohledu návštěvníků a rezidentů

Show simple item record
dc.contributor.advisorŠtumpf Petr, doc. Ing. Ph.D.cs
dc.contributor.authorKrulická, Danielacs
dc.contributor.refereeTlučhoř Jan, Ing. Ph.D.cs
dc.date.accepted2026-02-04
dc.date.accessioned2026-05-20T10:10:30Z
dc.date.available2024-10-22
dc.date.available2026-05-20T10:10:30Z
dc.date.issued2025-08-31
dc.date.submitted2025-08-31
dc.description.abstractDiplomová práce se zaměřuje na image Azorských ostrovů jako turistické destinace. Image destinace představuje významný faktor cestovního ruchu, protože ovlivňuje rozhodování návštěvníků, jejich spokojenost i loajalitu. Hlavním cílem práce je zhodnotit image Azor z pohledu rezidentů a návštěvníků a na základě výsledků navrhnout opatření ke zlepšení jejího vnímání. Výzkum byl realizován formou dotazníkového šetření, které umožnilo porovnat obě skupiny a identifikovat shody i rozdíly v jejich percepci. Výsledky ukázaly, že rezidenti se soustředí především na praktické aspekty každodenního života, jako je infrastruktura a kvalita služeb, zatímco návštěvníci hodnotí Azorské ostrovy hlavně prostřednictvím přírody a atmosféry. U návštěvníků se potvrdilo, že pozitivní hodnocení konkrétních atributů posiluje emoce, které následně zvyšují ochotu destinaci doporučit nebo znovu navštívit. U rezidentů se tento vztah neprokázal, což souvisí s jejich stabilnějším vztahem k místu. Obě skupiny však vykázaly vysokou ochotu Azory doporučit, což svědčí o silné loajalitě k destinaci. Na základě zjištění byla navržena opatření na podporu pozitivní image. Patří mezi ně zavedení environmentálního poplatku "eco fee", zapojení rezidentů do komunikace na sociálních sítích a realizace osvětové kampaně "Respect the Azores".cs
dc.description.abstract-translatedThe master's thesis focuses on the image of the Azores as a tourist destination. Destination image is a key factor in tourism, as it influences visitors' decision-making, satisfaction, and loyalty. The main objective of the thesis is to evaluate the image of the Azores from the perspectives of residents and visitors and, based on the results, propose measures to improve its perception. The research was conducted through a questionnaire survey, which enabled a comparison of both groups and the identification of similarities and differences in their perceptions.<br>The findings revealed that residents mainly emphasize practical aspects of everyday life, such as infrastructure and quality of services, while visitors evaluate the Azores primarily through nature and atmosphere. Among visitors, positive evaluations of specific attributes were shown to enhance emotions, which in turn increased their willingness to recommend or revisit the destination. This relationship was not confirmed among residents, reflecting their more stable and long-term connection to the place. Nevertheless, both groups expressed a strong willingness to recommend the Azores, indicating high loyalty to the destination.<br>Based on the results, several measures were proposed to strengthen the positive image of the Azores, including the introduction of an environmental "eco fee," the involvement of residents in social media communication, and the implementation of the awareness campaign "Respect the Azores."en
dc.description.departmentKatedra marketingu, obchodu a služebcs
dc.description.resultObhájenocs
dc.format104 s. (145 502 znaků)
dc.identifier100548
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/11025/68089
dc.language.isocs
dc.publisherZápadočeská univerzita v Plznics
dc.rightsPlný text práce je přístupný bez omezenícs
dc.rights.accessopenAccesscs
dc.subjectimage destinacecs
dc.subjectAzorské ostrovycs
dc.subjectrezidentics
dc.subjectnávštěvnícics
dc.subjectkognitivní složkacs
dc.subjectafektivní složkacs
dc.subjectkonativní složkacs
dc.subjectsociální sítěcs
dc.subject.translateddestination imageen
dc.subject.translatedAzoresen
dc.subject.translatedresidentsen
dc.subject.translatedvisitorsen
dc.subject.translatedcognitiveen
dc.subject.translatedaffectiveen
dc.subject.translatedconativeen
dc.subject.translatedsocial mediaen
dc.thesis.degree-grantorZápadočeská univerzita v Plzni. Fakulta ekonomickács
dc.thesis.degree-levelNavazujícícs
dc.thesis.degree-nameIng.cs
dc.thesis.degree-programPodniková ekonomika a managementcs
dc.titleImage Azorských ostrovů z pohledu návštěvníků a rezidentůcs
dc.title.alternativeImage of the Azores from the perspective of visitors and residentsen
dc.typediplomová prácecs
local.files.count4*
local.files.size5871816*
local.has.filesyes*
local.relation.IShttps://portal.zcu.cz/StagPortletsJSR168/CleanUrl?urlid=prohlizeni-prace-detail&praceIdno=100548

Files

Original bundle
Showing 1 - 4 out of 4 results
No Thumbnail Available
Name:
DP_Krulicka_K23N0103P.pdf
Size:
5.26 MB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
VŠKP
Download
No Thumbnail Available
Name:
PV_Krulicka_K23N0103P.pdf
Size:
161.77 KB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
Posudek vedoucího VŠKP
Download
No Thumbnail Available
Name:
PO_Krulicka_K23N0103P.pdf
Size:
152.48 KB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
Posudek oponenta VŠKP
Download
No Thumbnail Available
Name:
PB_Krulicka_K23N0103P_generated_by_STAG.pdf
Size:
38.66 KB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
Průběh obhajoby VŠKP
Download

Collections

Theses (KMO)