The Adaptation of Small and Medium-Sized Enterprises in the Service Sector to the Conditions of Society 4.0

Abstract

Článek shrnuje výsledky výzkumu adaptace MSP v sektoru služeb na podmínky Společnosti 4.0. Hlavním cílem výzkumu bylo analyzovat a představit postupy a nástroje adaptace MSP na disruptivní změny, které přinášejí principy a technologie Průmyslu 4.0 a Společnosti 4.0 do podnikových procesů a společnosti jako celku. Prezentovaná metodika a výsledky výzkumu mohou podpořit účelnou (effective) a účinnou (efficient) adaptaci MSP na změny v podnikatelském prostředí vedoucí k udržitelnému růstu, novým konkurenčním výhodám, prevenci a redukci hrozeb a rizik plynoucích z nepochopení potřebné transformace současných a budoucích podnikových procesů. Navržená metodika adaptace a potenciál její aplikace v MSP představuje moderní přístup podporující stabilitu a ekonomický růst v průběhu oživení z pandemie Covid-19. Výsledky výzkumu mohou být aplikovány a adaptovány na specifické potřeby a požadavky MSP v sektoru služeb nejen v ČR, ale i v jiných státech Střední Evropy, jmenovitě Slovenska, Polska a Maďarska, v nichž je podobné legislativní prostředí pro MSP, historie a trendy transformace MSP. Představené výsledky mohou sloužit i jako motivace a znalostní podpora identifikace a hodnocení příležitostí a hrozeb MSP v podmínkách Společnosti 4.0.