Spokojenost návštěvníka v Plzeňském kraji

dc.contributor.advisorJaneček Petr, Ing. Ph.D.
dc.contributor.authorNovotná, Lucie
dc.contributor.refereeVildová Eliška, Ing. Ph.D.
dc.date.accepted2022-6-3
dc.date.accessioned2022-06-20T10:22:52Z
dc.date.available2021-10-25
dc.date.available2022-06-20T10:22:52Z
dc.date.issued2022
dc.date.submitted2022-4-25
dc.description.abstractPředložená diplomová práce je zaměřena na spokojenost návštěvníků v Plzeňském kraji. Cílem práce je stanovit profil návštěvníka zkoumané destinace a jeho spokojenost s cestovním ruchem v této lokalitě. Teoretická část práce poskytuje základ pro praktickou část a vymezuje základní pojmy týkající se cestovního ruchu a spokojenosti zákazníka. V rámci praktické části práce je představena vybraná destinace cestovního ruchu a vyhodnocen marketingový výzkum, jenž byl realizován formou dotazníkového šetření na konkrétních místech Plzeňského kraje. Na základě zjištěných dat byly zformulovány závěry a doporučení. V závěru práce jsou představeny návrhy, které by mohly vést ke zvýšení spokojenosti návštěvníků v dané oblasti.cs
dc.description.abstract-translatedThe submitted diploma thesis is focused on the satisfaction of visitors in the Pilsen Region. The aim of this work is to determine the visitor profile of the researched destination and his satisfaction with tourism in this location. The theoretical part of the work provides the basis for practical part and defines the basic concepts related to tourism and customer satisfaction. In the practical part of the work is presented the selected tourist destination and the marketing research is evaluated. This research was carried out in the form of a questionnaire survey in specific places in the Pilsen Region. Based on the obtained data, conclusions and recommendations were formulated. At the end of the work proposals are presented and they could lead to improvements of the satisfaction of visitor in the given area.en
dc.description.resultObhájeno
dc.format83 s.
dc.identifier89382
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/11025/48507
dc.language.isocs
dc.publisherZápadočeská univerzita v Plzni
dc.rightsPlný text práce je přístupný bez omezení
dc.subjectcestovní ruchcs
dc.subjectspokojenost návštěvníkacs
dc.subjectplzeňský krajcs
dc.subject.translatedtourismen
dc.subject.translatedsatisfaction of the visitoren
dc.subject.translatedpilsen regionen
dc.thesis.degree-grantorZápadočeská univerzita v Plzni. Fakulta ekonomická
dc.thesis.degree-levelNavazující
dc.thesis.degree-nameIng.
dc.thesis.degree-programEkonomika a management
dc.titleSpokojenost návštěvníka v Plzeňském krajics
dc.title.alternativeSatisfaction of the visitor in Pilsen Regionen
dc.typediplomová práce
local.relation.IShttps://portal.zcu.cz/StagPortletsJSR168/CleanUrl?urlid=prohlizeni-prace-detail&praceIdno=89382

Files

Original bundle
Showing 1 - 4 out of 4 results
No Thumbnail Available
Name:
DP_NovotnaLucie.pdf
Size:
1.75 MB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
Plný text práce
No Thumbnail Available
Name:
Novotna_Lucie_v.pdf
Size:
355.25 KB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
Posudek vedoucího práce
No Thumbnail Available
Name:
Novotna_Lucie_o.pdf
Size:
222.87 KB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
Posudek oponenta práce
No Thumbnail Available
Name:
ProtokolSPrubehemObhajobySTAG.pdf
Size:
31.91 KB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
Průběh obhajoby práce

Collections

OPEN License Selector