Digitální marketing a jeho vliv na spotřebitelské chování

Abstract

Tato bakalářská práce se zaměřuje na digitální marketing a jeho vliv na spotřebitelské chování. Vzhledem k rostoucí roli digitálních nástrojů v marketingových strategiích je důležité pochopit, jak ovlivňují rozhodování spotřebitelů. Cílem práce bylo zjistit, jak spotřebitelé vnímají digitální marketing a jaký vliv má na jejich nákupní chování. Pro analýzu byl využit dotazníkový průzkum a srovnávací analýza čtyř vybraných e-shopů. Výsledky ukázaly, že z digitálních nástrojů má největší vliv optimalizace pro vyhledávače (SEO), zatímco nejmenší vliv vykazuje email marketing. Závěrem práce je, že některé digitální nástroje hrají klíčovou roli v rozhodování spotřebitelů, a jejich správné cílení může firmám pomoci efektivněji oslovit a ovlivnit své zákazníky.