Marketingový plán internetového obchodu

Abstract

Diplomová práce je zaměřena na návrh marketingového plánu společnosti KoreaTape s.r.o., jež skrze e-shop prodává kineziologické tejpy a chladivé gely. Do práce je zahrnut i vlastní výzkum použitelnosti webové stránky podniku realizovaný pomocí metody eye tracking. Teoretická část práce se ve třech kapitolách věnuje úvodu do marketingového plánování, e-commerce a metodě eye tracking. V empirické části práce je nejprve vybraný podnik představen, poté navazuje kapitola obsahující popis realizace vlastního eye trackingového výzkumu. Získaná data včetně návrhů na zlepšení použitelnosti webové stránky jsou interpretována prostřednictvím výzkumné zprávy. Pro společnost je dále sestaven marketingový plán zahrnující situační analýzu podniku, stanovení marketingových cílů a vytvoření plánu činností, který je doplněn o rozpočet marketingových výdajů a o způsob kontroly.