Využití sociálních médií ve vybraných dopravních podnicích
| dc.contributor.advisor | Petrtyl Jan, Ing. Ph.D. | |
| dc.contributor.author | Doubková, Dominika | |
| dc.contributor.referee | Mičík Michal, Ing. | |
| dc.date.accepted | 2017-6-6 | |
| dc.date.accessioned | 2018-01-15T15:11:55Z | |
| dc.date.available | 2015-10-23 | |
| dc.date.available | 2018-01-15T15:11:55Z | |
| dc.date.issued | 2017 | |
| dc.date.submitted | 2017-4-24 | |
| dc.description.abstract | Tato bakalářská práce je zaměřena na komunikaci se zákazníky prostřednictvím sociálních médií. Práce je rozdělena na teoretickou část, kde je vymezený pojem sociální média v kontextu technologie a marketingové komunikace. Jsou zde také uvedeny základní možnosti využití vybraných druhů sociálních médií v podnikovém sektoru. Další část této práce je zaměřena na představení analyzované společnosti a společnosti s ní porovnávané. V praktické části jsou jednotlivé druhy sociálních médií analyzovány v praxi. U každého druhu se nachází zhodnocení komunikace se zákazníky a doporučení pro její zlepšení. | cs |
| dc.description.abstract-translated | This bachelor thesis focuses on communication with customers through social media. The thesis is divided into the theoretical part, where the concept of social media is defined in the context of technology and marketing communication. There are also presented basic possibilities of using selected types of social media in the corporate sector. Another part of this work is focused on introducing the analyzed company and the company with it. In the practical part, the different types of social media are analyzed in practice. For each type there is an assessment of communication with customers and recommendations for improvement. | en |
| dc.description.result | Obhájeno | cs |
| dc.format | 66 s. | cs |
| dc.format.mimetype | application/pdf | |
| dc.identifier | 67548 | |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/11025/29038 | |
| dc.language.iso | cs | cs |
| dc.publisher | Západočeská univerzita v Plzni | cs |
| dc.rights | Plný text práce je přístupný bez omezení. | cs |
| dc.rights.access | openAccess | en |
| dc.subject | sociální média | cs |
| dc.subject | marketingová komunikace na internetu | cs |
| dc.subject | metriky měření sociálních médií | cs |
| dc.subject | plzeňské městské dopravní podniky | cs |
| dc.subject | a.s | cs |
| dc.subject | míra interakce | cs |
| dc.subject.translated | social media | en |
| dc.subject.translated | marketing communication on the internet | en |
| dc.subject.translated | metrics measurements of social media | en |
| dc.subject.translated | pilsen city transport company | en |
| dc.subject.translated | engagement rate | en |
| dc.thesis.degree-grantor | Západočeská univerzita v Plzni. Fakulta ekonomická | cs |
| dc.thesis.degree-level | Bakalářský | cs |
| dc.thesis.degree-name | Bc. | cs |
| dc.thesis.degree-program | Ekonomika a management | cs |
| dc.title | Využití sociálních médií ve vybraných dopravních podnicích | cs |
| dc.title.alternative | Use of Social Media in Selected Transport Companies | en |
| dc.type | bakalářská práce | cs |
| local.relation.IS | https://portal.zcu.cz/StagPortletsJSR168/CleanUrl?urlid=prohlizeni-prace-detail&praceIdno=67548 |
Files
Original bundle
1 - 4 out of 4 results
No Thumbnail Available
- Name:
- BP - Dominika DOUBKOVA.pdf
- Size:
- 1.95 MB
- Format:
- Adobe Portable Document Format
- Description:
- Plný text práce
No Thumbnail Available
- Name:
- Doubkova_v.pdf
- Size:
- 679.89 KB
- Format:
- Adobe Portable Document Format
- Description:
- Posudek vedoucího práce
No Thumbnail Available
- Name:
- Doubkova_o.pdf
- Size:
- 890.22 KB
- Format:
- Adobe Portable Document Format
- Description:
- Posudek oponenta práce
No Thumbnail Available
- Name:
- Doubkova_p.pdf
- Size:
- 217.73 KB
- Format:
- Adobe Portable Document Format
- Description:
- Průběh obhajoby práce