Školení zaměstnanců ve firmě

Abstract

Bakalářská práce analyzuje systém vzdělávání zaměstnanců ve společnosti XY a navrhuje opatření k jeho zlepšení. Hlavním cílem bylo zhodnotit vzdělávací procesy z pohledu zaměstnanců i HR oddělení a identifikovat problematické oblasti. Teoretická část definuje pojmy jako kompetenční model, cyklus vzdělávání a trendy typu gamifikace, mikroučení, blended learning či využití umělé inteligence. Praktická část využívá kvantitativní dotazníkové šetření mezi zaměstnanci a kvalitativní rozhovory s personalisty. Výsledky ukázaly nedostatky v plánování vzdělávání, individualizaci a evaluaci jeho dopadů. Mezi navržená opatření patří implementace LMS systému s gamifikací a mikroučením, pilotní využití AI pro personalizaci vzdělávání a zavedení blended learningu. Dále je navržen přehledný katalog školení podle pracovních rolí a systém evaluace. Práce reflektuje také nevhodnost zavádění metod typu virtuální reality. Navržená řešení umožní efektivnější řízení vzdělávání a jsou inspirací i pro další organizace.