Faktory ovlivňující spotřebitele k etickému nakupování

Abstract

Tato diplomové práce se zabývá analýzou faktorů, které ovlivňují rozhodování spotřebitelů o nákupu etických produktů, a to v kontextu tří generací - X, Y a Z. Teoretické část práce vymezuje klíčové pojmy související s etickou spotřebou a spotřebitelským chováním. Současně je představen teoretický rámec - teorie plánovaného chování (TPB), který tvoří základ pro navazující empirickou část. Dále jsou charakterizovány jednotlivé zkoumané generace. Empirická část obsahuje návrh výzkumného šetření a prezentaci výsledků založených na dotazníkovém šetření a statistickém testování hypotéz. Výzkum identifikoval klíčové determinanty ovlivňující spotřebitelské rozhodování o etickém nákupu v rámci zkoumaných generací. Na základě získaných výsledků z výzkumu jsou navržena doporučení směřující k efektivní marketingové komunikaci přizpůsobené specifickým potřebám a motivacím jednotlivých generací.