Supply Chain Management ve vybraném podniku

dc.contributor.advisorJelínková Eva, Ing. Ph.D.cs
dc.contributor.authorCriclivaia, Mariacs
dc.contributor.refereeTaušl Procházková Petra, doc. Ing. Ph.D.cs
dc.date.accepted2025-09-08
dc.date.accessioned2026-02-20T15:22:33Z
dc.date.available2024-10-22
dc.date.available2026-02-20T15:22:33Z
dc.date.issued2025-04-22
dc.date.submitted2025-04-22
dc.description.abstractCílem této diplomové práce je zhodnotit úroveň vyspělosti útvaru Supply Chain Managementu pro Servis a jeho klíčových procesů ve společnosti Škoda Transportation a. s. a na základě zjištěných skutečností navrhnout konkrétní doporučení pro zlepšení v oblastech s identifikovaným potenciálem pro optimalizaci. Teoretická část vymezuje klíčové pojmy a procesy, vývoj Supply Chain Managementu, jeho roli při budování konkurenční výhody, specifika poprodejních služeb a přístupy k hodnocení vyspělosti. V empirické části je aplikován konvergentní paralelní design smíšeného výzkumu, který kombinuje případovou studii s analýzou vyspělosti prostřednictvím dvou metodických rámců. Případová studie mapuje praktické fungování procesů na konkrétním příkladu. Hlavní část výzkumu představuje hodnocení vyspělosti pomocí dvou modelů, které identifikují silné i slabé stránky fungování útvaru Supply Chain Managementu pro Servis. Na závěr jsou navržena konkrétní opatření zaměřená na oblasti řízení informací, plánování, objednávání, řízení zásob, kontrolu a řízení rizik, jejichž cílem je zvýšení vyspělosti, efektivity a posílení konkurenční pozice společnosti v oblasti poprodejních služeb.cs
dc.description.abstract-translatedThe objective of this master's thesis is to assess the maturity level of the Service Supply Chain Management department and its key processes within Škoda Transportation a. s., and to propose specific recommendations for improvement in areas with identified potential for optimization. The theoretical part defines key concepts and processes in Supply Chain Management, outlines its development, explains its role in building competitive advantage, explores the specifics of after-sales services, and introduces selected maturity assessment approaches. The empirical part applies a convergent parallel mixed methods research design, combining a case study with maturity evaluation using two distinct assessment frameworks. The case study provides a detailed view of process operations in a real-world context. The core of the research involves the use of two maturity models that help identify the department's strengths and weaknesses. Based on the findings, specific improvement measures are proposed in the areas of information management, planning, ordering, inventory control, monitoring, and risk management. These recommendations aim to enhance process maturity, increase operational efficiency, and strengthen the company's long-term competitiveness in the area of after-sales services.en
dc.description.departmentKatedra podnikové ekonomiky a managementucs
dc.description.resultObhájenocs
dc.format109
dc.identifier99461
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/11025/65793
dc.language.isocs
dc.publisherZápadočeská univerzita v Plznics
dc.rightsPlný text práce je přístupný bez omezenícs
dc.rights.accessopenAccesscs
dc.subjectSupply Chain Managementcs
dc.subjectdodavatelský řetězeccs
dc.subjectúroveň vyspělostics
dc.subjectpoprodejní službycs
dc.subjectSCMATcs
dc.subjectSCORcs
dc.subjectpřípadová studiecs
dc.subject.translatedSupply Chain Managementen
dc.subject.translatedmaturity levelen
dc.subject.translatedafter-sales servicesen
dc.subject.translatedSCMATen
dc.subject.translatedSCORen
dc.subject.translatedcase studyen
dc.thesis.degree-grantorZápadočeská univerzita v Plzni. Fakulta ekonomickács
dc.thesis.degree-levelNavazujícícs
dc.thesis.degree-nameIng.cs
dc.thesis.degree-programPodniková ekonomika a managementcs
dc.titleSupply Chain Management ve vybraném podnikucs
dc.title.alternativeSupply Chain Management in the Selected Companyen
dc.typediplomová prácecs
local.files.count5*
local.files.size5053743*
local.has.filesyes*
local.relation.IShttps://portal.zcu.cz/StagPortletsJSR168/CleanUrl?urlid=prohlizeni-prace-detail&praceIdno=99461

Files

Original bundle
Showing 1 - 5 out of 5 results
No Thumbnail Available
Name:
DP_Criclivaia_K23N0067P.pdf
Size:
4.28 MB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
VŠKP
No Thumbnail Available
Name:
PO_Criclivaia_K23N0067P.pdf
Size:
121.94 KB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
Posudek oponenta VŠKP
No Thumbnail Available
Name:
PV_Criclivaia_K23N0067P.pdf
Size:
352.43 KB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
Posudek vedoucího VŠKP
No Thumbnail Available
Name:
ON_Criclivaia_K23N0067P.pdf
Size:
38.8 KB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
Vysvětlení, proč není studentův soubor VŠKP zobrazen
No Thumbnail Available
Name:
PB_Criclivaia_K23N0067P_generated_by_STAG.pdf
Size:
38.19 KB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
Průběh obhajoby VŠKP

Collections