Spokojenost návštěvníků a její role v marketingu destinace cestovního ruchu jižní Čechy

dc.contributor.advisorŠtumpf Petr, Ing. Ph.D.
dc.contributor.authorBaslová, Monika
dc.contributor.refereeJaneček Petr, Ing. Ph.D.
dc.date.accepted2022-2-1
dc.date.accessioned2022-04-11T08:56:58Z
dc.date.available2020-10-23
dc.date.available2022-04-11T08:56:58Z
dc.date.issued2022
dc.date.submitted2021-12-7
dc.description.abstractTato bakalářská práce se zabývá problematikou spokojenosti návštěvníků a její rolí v marketingu destinace cestovního ruchu jižní Čechy. Zkoumá tedy spokojenost návštěvníka během jeho pobytu v jižních Čechách. Na začátku této bakalářské práce byly definovány cíle a výzkumné předpoklady, které byly později potvrzeny, či vyvráceny. Literární rešerše byla zpracována na základě studia mnoha odborných publikací z oblasti marketingu a cestovního ruchu. V návaznosti na teoretickou část práce byly představeny výsledky dotazníkového šetření, které probíhalo ve spolupráci s Jihočeskou centrálou cestovního ruchu a Jihočeskou univerzitou v Českých Budějovicích, a výsledky strukturovaného rozhovoru. Stěžejní částí této práce bylo představení dvou projektů pro Jihočeskou centrálu cestovního ruchu, které mohou být použity v praxi a pomoci destinaci jižní Čechy ještě zvýšit spokojenost návštěvníků a eliminovat nejhůře hodnocené dílčí faktory spokojenosti.cs
dc.description.abstract-translatedThis bachelor thesis deals with the issue of visitor satisfaction and its role in the marketing of tourist destinations in South Bohemia. It therefore examines the satisfaction of the visitor during his stay in South Bohemia. At the beginning of this bachelor thesis, goals and research assumptions were defined, which were later confirmed or refuted. The literature search was based on the study of many professional publications in the field of marketing and tourism. Following the theoretical part of the work, the results of a questionnaire survey were presented, which took place in cooperation with the South Bohemia Tourist Board and the University of South Bohemia in České Budějovice, and a structured interview. The main part of this work was the presentation of two project for the South Bohemia Tourist Board, which can be used in practice and help the destination of South Bohemia to further increase visitor satisfaction and eliminate the worst-rated partial factors of satisfaction.en
dc.description.resultObhájeno
dc.format93 s. (154 303 znaků).
dc.identifier86176
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/11025/47358
dc.language.isocs
dc.publisherZápadočeská univerzita v Plzni
dc.rightsPlný text práce je přístupný bez omezení
dc.subjectspokojenost návštěvníkůcs
dc.subjectjižní čechycs
dc.subjectnávštěvnícics
dc.subjectdestinacecs
dc.subjectdotazníkové šetřenícs
dc.subjectslužby cestovního ruchucs
dc.subjectvýzkumcs
dc.subject.translatedsatisfaction of visitorsen
dc.subject.translatedsouth bohemiaen
dc.subject.translatedvisitorsen
dc.subject.translateddestinationen
dc.subject.translatedquestionnaire surveyen
dc.subject.translatedtourism serviceen
dc.subject.translatedresearchen
dc.thesis.degree-grantorZápadočeská univerzita v Plzni. Fakulta ekonomická
dc.thesis.degree-levelBakalářský
dc.thesis.degree-nameBc.
dc.thesis.degree-programEkonomika a management
dc.titleSpokojenost návštěvníků a její role v marketingu destinace cestovního ruchu jižní Čechycs
dc.title.alternativeSatisfaction of visitors and its role in destination marketing of South Bohemiaen
dc.typebakalářská práce
local.relation.IShttps://portal.zcu.cz/StagPortletsJSR168/CleanUrl?urlid=prohlizeni-prace-detail&praceIdno=86176

Files

Original bundle
Showing 1 - 4 out of 4 results
No Thumbnail Available
Name:
BP Monika Baslova.pdf
Size:
5.15 MB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
Plný text práce
No Thumbnail Available
Name:
Baslova_Monika_v.pdf
Size:
120.25 KB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
Posudek vedoucího práce
No Thumbnail Available
Name:
Baslova_Monika_o.pdf
Size:
358.79 KB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
Posudek oponenta práce
No Thumbnail Available
Name:
ProtokolSPrubehemObhajobySTAG.pdf
Size:
31.94 KB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
Průběh obhajoby práce