Využití moderních technologií koncovými zákazníky podniků v cestovním ruchu.

Abstract

Předložená bakalářská práce je zaměřena na využití moderních technologií v oblasti cestovního ruchu. Cílem práce je analyzovat využívání moderních technologií pro oblast cestovního ruchu. Identifikovat jaké výhody a nevýhody moderní technologie poskytují uživatelům. Pro splnění cíle bylo využito dotazníkového šetření formou elektronického formuláře, kdy bylo osloveno 119 respondentů. S cílem zjistit informace i z pohledu poskytovatelů služeb, byly provedeny dva rozhovory významných podniků působících v cestovním ruchu v Plzni. V první kapitole je charakterizován cestovní ruch, služby cestovního ruchu a podniky cestovního ruchu. Další kapitoly se věnují samotným moderním technologiím a aplikacím používaných v cestovním ruchu, které přímo souvisí se zmíněnou problematikou. Závěr práce se věnuje praktické části problematiky moderních technologií a využívání aplikací pro cestovní ruch. V praktické části je zpracován projekt pro mobilní aplikaci plzeňského pivovaru.