Současné technologie v marketingu

Abstract

Tato diplomová práce se zaměřuje na využití moderních technologií v marketingu a analyzuje jejich přínosy i výzvy v kontextu současné marketingové praxe. V teoretické části jsou představeny jednotlivé technologie a klíčové pojmy s nimi spojené. Pozornost je věnována také problematice personalizace, cílení, a etiky. Následuje systematický přehled literatury (SLR) založený na analýze odborných článků z databází Web of Science a ScienceDirect, který zkoumá aktuální stav využití současných technologií v marketingu. Praktická část je postavena na kvalitativním výzkumu formou polostrukturovaných rozhovorů s odborníky z oblasti marketingu a datové analytiky. Cílem je nabídnout komplexní pohled na přínosy i rizika vybraných technologií (např. AI, metaverse, IoT, big data, cloud computing) a navrhnout doporučení pro jejich odpovědnou implementaci v marketingové praxi.