In-store marketing ve vybrané prodejně

Abstract

Tato bakalářská práce se zabývá problematikou in-store marketingu ve vybrané prodejně, konkrétně v prodejně Tesco v Mariánských Lázních. Cílem práce je analýza efektivity marketingových nástrojů uplatňovaných v této zvolené prodejně. Na základě teoretických východisek byly v prodejně analyzovány nástroje marketingového mixu. Zvláštní důraz je v práci kladen na in-store komunikaci, jakožto významné součásti podpory prodeje v místě prodeje. Praktická část je doplněna o kvalitativní marketingový výzkum. Ten byl realizován formou polostrukturovaných rozhovorů s třiceti zákazníky prodejny. Na základě analýzy a vyhodnocení výzkumu byly identifikovány dvě problémové oblasti, pro které byly na závěr práce navrhnuta konkrétní doporučení, která by mohla přispět ke zlepšení v identifikovaných oblastech. Výstupy práce mohou sloužit jako podklad pro manažerská rozhodnutí ke zvýšení efektivity marketingových aktivit v prodejně.