Analýza a následná optimalizace podnikových procesů

Abstract

Diplomová práce pojednává o analýze a následné optimalizaci vybraných podnikových procesů. Na začátku práce je představena vybraná společnost a její strategická východiska. Poté se práce věnuje deskripci teoretických východisek procesního řízení a procesů v obecné rovině. Následně jsou popsány postup a metodika mapování stávajícího stavu organizace metodikou ARIS profesora Scheera. Na definování postupu a metodiky navazuje praktické zpracování modelů v softwaru Aris Architect, které slouží k popisu stávajícího stavu vybraného subjektu. Zmapovaný stav organizace je analyzován s využitím modelu PEMM, který je poté vyhodnocen. V závěru jsou vyvozena doporučení pro vybranou organizaci.