Využití Business Intelligence pro manažerské rozhodování

Abstract

Tato diplomová práce se zabývá využitím Business Intelligence (BI) v marketingu a jeho přínosem pro manažerské rozhodování. Na základě dotazníkového šetření s více než 1 200 odpověďmi bylo ověřeno 12 hypotéz a navrženo pět interaktivních dashboardů v Power BI. Tyto nástroje podporují rozhodování v oblasti obchodu, marketingu i řízení prodeje. Práce obsahuje také odhad nákladů na implementaci a očekávané přínosy pro konkrétní role v organizaci. Výsledky ukazují, že BI může zefektivnit rozhodování, snížit náročnost reportingu a podpořit datově řízenou strategii. Práce slouží jako pilotní studie s potenciálem rozšíření v dalších fázích projektu.