Marketing divadla směrem k vybranému segmentu zákazníků

Abstract

Tato bakalářská práce se zaměřuje na marketing divadla směrem k vybranému segmentu zákazníků. Zvolenou příspěvkovou organizací bylo Divadlo Josefa Kajetána Tyla v Plzni se zaměřením na segment zákazníků ve věkové kategorii 18 až 30 let. Práce je rozdělena do dvou částí. Teoretická část se věnuje charakteristice marketingu, marketingového mixu. Dále je zde představen divadelní trh a segmentace obyvatelstva. Mezi teoretickou a praktickou částí se nechází metodika výzkumu, ve které lze naleznout problém, cíl výzkumu a sestavené celkem tři hypotézy. V praktické části byla provedena analýza vybraného divadla a sestaven marketingový mix. Pro výzkumnou část bylo využito dotazníkového šetření, ze kterého následně vyplývají výsledky, navazuje diskuse a návrhy na zlepšující opatření.