Návrh komunikační kampaně pro květinářství
Date issued
2015
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Západočeská univerzita v Plzni
Abstract
Tato práce se zabývá návrhem komunikační kampaně pro květinářství Květinka. Cílem této práce bylo navrhnout marketingové komunikační nástroje, které by měly vést ke zvýšení povědomí o firmě v myslích potenciálních i stávajících zákazníků a zároveň ke zvýšení tržeb. Teoretická část vysvětluje základní pojmy a definuje jednotlivé nástroje komunikačního mixu. Praktická část se zabývá dotazníkovým šetřením, které bylo prováděno mezi obyvateli města Chodov. Dále je zde popsán mystery shopping, jenž byl proveden v květinářství Květinka i ve dvou konkurenčních květinářstvích. V závěru práce jsou dopodrobna vypracovány jednotlivé komunikační návrhy zaměřené především na letáky, vizitky a webové stránky firmy.
Description
Subject(s)
komunikace, komunikační nástroje, komunikační mix