Analýza marketingových aktivit vybraného subjektu
Date issued
2016
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Západočeská univerzita v Plzni
Abstract
Předložená práce je zaměřena na analýzu marketingových aktivit spa hotelu Diana. V teoretické části je vysvětleno několik základních pojmů, které se týkají oblasti marketingu a marketingového mixu, lázeňského cestovního ruchu a wellness. V praktické části je představen hotel a jeho služby, analýza vnitřního a vnějšího prostředí a vytvoření PEST analýzy. V práci bylo využito marketingového výzkumu v podobě hloubkového rozhovoru. Cílem bylo porovnat služby lázeňského domu Diana s konkurencí a zjistit, co jim v hotelu chybí a na základě těchto informací sestavit SWOT analýzu. Následně byla navrhnuta zlepšující opatření pro přilákání nového segmentu zákazníků a zvýšení prestižnosti hotelu.
Description
Subject(s)
marketing, lázeňství a cestovní ruch, marketingový mix, swot analýza, pest analýza