Faktory adopce XR technologií do podniků zpracovatelského průmyslu České republiky

Abstract

Digitalizace a celý koncept Průmyslu 4.0 představují jedno z klíčových témat rezonující v akademické sféře i reálném podnikovém světě, mají zásadní dopad na dosavadní fungování podnikatelských subjektů a vyzývají je udělat radikální změny v řízení jejich procesů a dílčích aktivit. Mezi řadou nových digitálních technologií si pevně buduje své místo technologie extended reality (XR), jejíž řešení umožňují podnikům využít nástrojů virtuální, rozšířené a smíšené reality a jejich kombinací k zefektivnění dosavadních procesů napříč podnikovými oblastmi. Přestože jsou tyto technologie na velice sofistikované úrovni, jejich adopce a implementace do podniků zaostává. Průzkum MPO ČR (2021) dokládá, že především malé a střední podniky (MSP) nedokáží efektivně zachytit digitalizační trendy a podstatně zaostávají za velkými podniky ve využívání digitálních technologií. Za nejvíce ohroženou skupinu jsou považovány MSP zpracovatelského průmyslu, neboť ve většině případů tyto podniky figurují v roli producenta subdodávek automobilového průmyslu, což je nejvýznamnější odvětví českého průmyslu. Výzkum uchopuje optiku TOE rámce a za využití systematické literární rešerše (SLR) a konvergentní smíšené metody výzkumu zodpovídá čtyři výzkumné otázky. Cílem výzkumu je identifikovat klíčové faktory adopce XR technologií v kontextu podmínek podniků zpracovatelského průmyslu ČR se zřetelem na MSP a navrhnout podobu adopčního rámce technologických inovací na organizační úrovni podniků. Cíl bylo možné nadefinovat na základě zjištění preempirické fáze výzkumu, následně byla provedena SLR, která validuje návrh výzkumu a sumarizuje dosavadní faktory adopce XR technologií, což slouží jako podklad pro výzkumná šetření empirické fáze výzkumu. Finální adopční rámec je syntézou zjištění ze tří šetření, kterými jsou dotazníkové šetření u podniků zpracovatelského průmyslu, dále polostrukturované rozhovory s manažery a experty na XR technologie, doplňková zjištění poskytlo dotazníkové šetření provedené u mladé generace. Vytvořený adopční rámec může sloužit podnikům jako vodítko pro úspěšnou adopci, ale je také relevantním podkladem pro poradenské společnosti či tvůrce digitálních XR řešení, kteří mohou na základě identifikovaných klíčových faktorů adopce vhodně zacílit své aktivity. Podněty pro další výzkum a rozvoj zkoumané oblasti směřují do výzkumu a vývoje, ale i spolupráce univerzitní a podnikové sféry. Nezanedbatelnou úlohu má v této oblasti stát, resp. efektivní zacílení finanční, potažmo znalostní podpory z jeho strany.