Procesní audit podniku

Abstract

Tato diplomová práce se zabývá analýzou a následným návrhem zlepšení procesů metrologie ve společnosti SanSwiss s.r.o. Práce je rozdělena do dvou hlavních částí - teoretické a praktické. V teoretické části je popsána problematika procesního řízení, dále řízení kvality a metrologie. Úvod praktické části se věnuje představení společnosti SanSwiss. Poté je pozornost zaměřena na analýzu současného stavu vybraných procesů. Následně jsou popsány kroky rozdílové analýzy vedoucí k dosažení cílového stavu těchto procesů, kterému je věnována následující kapitola. Zde jsou jednotlivé procesy podrobně pospány a doplněny o jejich grafické zobrazení v prostředí IS EISOD. V závěru práce je provedeno ekonomické zhodnocení navrhovaného zlepšení vybraných procesů.