Faktory ovlivňující nákupní rozhodovací proces zákazníka při nákupu exotické dovolené

Show simple item record
dc.contributor.advisorZelenka Lenka, Ing.
dc.contributor.authorKalinová, Nicoletta
dc.contributor.refereeMoucha Jan, Ing.
dc.date.accepted2019-6-7
dc.date.accessioned2020-07-17T13:49:58Z
dc.date.available2017-10-23
dc.date.available2020-07-17T13:49:58Z
dc.date.issued2019
dc.date.submitted2019-4-23
dc.description.abstractTato bakalářská práce je zaměřena na faktory, které ovlivňují rozhodovací proces zákazníka při nákupu exotické dovolené. Cílem této práce bylo zjištění nejpodstatnějších faktorů, které mají zásadní vliv při nákupu exotické dovolené. V první části jsou vymezeny základní pojmy, jež jsou klíčové pro pochopení problematiky nákupního procesu, dále je vymezen cestovní ruch a faktory, které ovlivňují zákazníka. Pro zjištění faktorů byl proveden marketingový výzkum prostřednictvím dotazníkového šetření, pomocí kterého byly následně identifikovány klíčové faktory ovlivňující zákazníky při nákupu exotické dovolené. Na základě finálních výsledků získaných z výzkumu byla formulována doporučení pro společnosti cestovního ruchu.cs
dc.description.abstract-translatedThis bachelor thesis is focused on factors that influence the customer's decision making process when buying an exotic holiday. The aim of this work was to find out the most important factors that have a major impact on the purchase of exotic holidays. The first part defines the basic concepts that are crucial for understanding the issue of the purchasing process then defines tourism and factors that affect the customer. In order to find out the factors, a marketing research was conducted through a questionnaire survey, which subsequently identified key factors affecting customers when purchasing an exotic holiday. Based on the final results obtained from the research, recommendations for tourism companies were formulated.en
dc.description.resultObhájenocs
dc.format78 s. (122 030 znaků)cs
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier74723
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/11025/38361
dc.language.isocscs
dc.publisherZápadočeská univerzita v Plznics
dc.rightsPlný text práce je přístupný bez omezení.cs
dc.rights.accessopenAccessen
dc.subjectspotřebitelcs
dc.subjectzákazníkcs
dc.subjectrozhodovací procescs
dc.subjectspotřební chovánícs
dc.subjectcestovní ruchcs
dc.subjectexotická dovolenács
dc.subjectexotická destinacecs
dc.subjectfaktory ovlivňující rozhodovací procescs
dc.subject.translatedconsumeren
dc.subject.translatedcustomeren
dc.subject.translateddecision-making processen
dc.subject.translatedconsumer behavioren
dc.subject.translatedtourismen
dc.subject.translatedexotic holidayen
dc.subject.translatedexotic destinationen
dc.subject.translatedfactors influencing decision-making processen
dc.thesis.degree-grantorZápadočeská univerzita v Plzni. Fakulta ekonomickács
dc.thesis.degree-levelBakalářskýcs
dc.thesis.degree-nameBc.cs
dc.thesis.degree-programEkonomika a managementcs
dc.titleFaktory ovlivňující nákupní rozhodovací proces zákazníka při nákupu exotické dovolenécs
dc.title.alternativeFactors influencing purchasing decision-making process when purchasing exotic holidayen
dc.typebakalářská prácecs
local.relation.IShttps://portal.zcu.cz/StagPortletsJSR168/CleanUrl?urlid=prohlizeni-prace-detail&praceIdno=74723

Files

Original bundle
Showing 1 - 4 out of 4 results
No Thumbnail Available
Name:
BP_Kalinova.pdf
Size:
1.89 MB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
Plný text práce
Download
No Thumbnail Available
Name:
Kalinova_Nicoletta_v.pdf
Size:
224.49 KB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
Posudek vedoucího práce
Download
No Thumbnail Available
Name:
Kalinova_Nicoletta_O.pdf
Size:
223.16 KB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
Posudek oponenta práce
Download
No Thumbnail Available
Name:
Kalinova_N_p.pdf
Size:
60.83 KB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
Průběh obhajoby práce
Download

Collections

Bachelor´s works (KMO)