Marketingová analýza vybraného podniku služeb
| dc.contributor.advisor | Janeček Petr, Ing. Ph.D. | |
| dc.contributor.author | Daňková, Veronika | |
| dc.contributor.referee | Cimler Petr, Doc. Ing. CSc. | |
| dc.date.accepted | 2021-6-21 | |
| dc.date.accessioned | 2022-04-18T22:10:45Z | |
| dc.date.available | 2019-10-22 | |
| dc.date.available | 2022-04-18T22:10:45Z | |
| dc.date.issued | 2021 | |
| dc.date.submitted | 2021-5-10 | |
| dc.description.abstract | Předmětem této bakalářské práce je zhodnotit současný stav podniku služeb a navrhnout vhodná zlepšující opatření. Teoretická část vymezuje základní pojmy marketingu a služeb, marketingového mixu služeb a situační analýzy. Praktická část se věnuje popisu podniku Café Jednorožec, situační analýze, hodnocení dotazníkového šetření a mystery shoppingu. | cs |
| dc.description.abstract-translated | The subject of this bachelor thesis is to evaluate the current state of the service company and to propose appropriate improvement measures. The theoretical part defines the basic concepts of marketing and services, marketing mix of services and situation analysis. The practical part is devoted to the description of the company Café Jednorožec, situation analysis, evaluation of the survey and mystery shopping. | en |
| dc.description.result | Obhájeno | |
| dc.format | 67 | |
| dc.identifier | 82697 | |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/11025/47424 | |
| dc.language.iso | cs | |
| dc.publisher | Západočeská univerzita v Plzni | |
| dc.rights | Plný text práce je přístupný bez omezení | |
| dc.subject | marketing | cs |
| dc.subject | stravovací služby | cs |
| dc.subject | kavárna | cs |
| dc.subject | situační analýza | cs |
| dc.subject | marketingový výzkum | cs |
| dc.subject | mystery shopping | cs |
| dc.subject.translated | marketing | en |
| dc.subject.translated | catering services | en |
| dc.subject.translated | cafe | en |
| dc.subject.translated | situation analysis | en |
| dc.subject.translated | marketing research | en |
| dc.subject.translated | mystery shopping | en |
| dc.thesis.degree-grantor | Západočeská univerzita v Plzni. Fakulta ekonomická | |
| dc.thesis.degree-level | Bakalářský | |
| dc.thesis.degree-name | Bc. | |
| dc.thesis.degree-program | Ekonomika a management | |
| dc.title | Marketingová analýza vybraného podniku služeb | cs |
| dc.title.alternative | Marketing analysis of choosen business in services industry | en |
| dc.type | bakalářská práce | |
| local.relation.IS | https://portal.zcu.cz/StagPortletsJSR168/CleanUrl?urlid=prohlizeni-prace-detail&praceIdno=82697 |
Files
Original bundle
1 - 4 out of 4 results
No Thumbnail Available
- Name:
- BP Dankova.pdf
- Size:
- 1.71 MB
- Format:
- Adobe Portable Document Format
- Description:
- Plný text práce
No Thumbnail Available
- Name:
- Dankova_Veronika_V.pdf
- Size:
- 226.21 KB
- Format:
- Adobe Portable Document Format
- Description:
- Posudek vedoucího práce
No Thumbnail Available
- Name:
- Dankova_Veronika_o.pdf
- Size:
- 123.8 KB
- Format:
- Adobe Portable Document Format
- Description:
- Posudek oponenta práce
No Thumbnail Available
- Name:
- Dankova_ob.pdf
- Size:
- 38.43 KB
- Format:
- Adobe Portable Document Format
- Description:
- Průběh obhajoby práce