Faktory ovlivňující nákupní rozhodovací proces zákazníka při nákupu knih

Show simple item record
dc.contributor.advisorZelenka Lenka, Ing.
dc.contributor.authorRosičková, Nikola
dc.contributor.refereeKunešová Hana, Ing. Ph.D.
dc.date.accepted2019-6-7
dc.date.accessioned2020-07-17T13:50:05Z
dc.date.available2018-10-23
dc.date.available2020-07-17T13:50:05Z
dc.date.issued2019
dc.date.submitted2019-4-23
dc.description.abstractTato bakalářská práce se zabývá problematikou faktorů ovlivňující nákupní rozhodovací proces zákazníka při nákupu knih. Cílem této práce bylo zjistit, jaké faktory při výběru knih působí na zákazníka. První část práce vysvětluje jednotlivé pojmy spojené s touto problematikou. V druhé části práce bylo provedeno dotazníkové šetření, ze kterého vyplynulo, které faktory jsou pro respondenty nejdůležitější. Z empirického výzkumu je zřejmé, že četbě se raději věnují ženy než muži. Knihy se všeobecně vybírají podle příběhu a žánru. A nejpreferovanější forma knihy je stále ta papírová. Z výsledku dotazníku byla navržena doporučení, která by mohla zvýšit aktivu čtení.cs
dc.description.abstract-translatedThis bachelor thesis deals with the factors influencing the purchasing decision-making process of the customer when purchasing books. The aim of this work was to find out which factors influence the customer's choice of books. The first part of the thesis explains the various concepts related to this issue. In the second part of the thesis a questionnaire survey was carried out, which showed the most important factors for the respondents. Me it is clear from empirical research that women prefer to read generally chosen by story and genre. And the most preferred form of the book is still the paper. Recommendations were suggested from the result of the questionnaire that could increase reading activity.en
dc.description.resultObhájenocs
dc.format58 s.cs
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier79338
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/11025/38403
dc.language.isocscs
dc.publisherZápadočeská univerzita v Plznics
dc.rightsPlný text práce je přístupný bez omezení.cs
dc.rights.accessopenAccessen
dc.subjectspotřebitel a zákazníkcs
dc.subjectnákupní chovánícs
dc.subjectfaktory ovlivňující rozhodovací procescs
dc.subjectknihacs
dc.subject.translatedconsumer and customeren
dc.subject.translatedcostumer behavioren
dc.subject.translatedfactors influencing decision-making processen
dc.subject.translatedbooken
dc.thesis.degree-grantorZápadočeská univerzita v Plzni. Fakulta ekonomickács
dc.thesis.degree-levelBakalářskýcs
dc.thesis.degree-nameBc.cs
dc.thesis.degree-programEkonomika a managementcs
dc.titleFaktory ovlivňující nákupní rozhodovací proces zákazníka při nákupu knihcs
dc.title.alternativeFactors influencing purchasing decision-making process when purchasing a booken
dc.typebakalářská prácecs
local.relation.IShttps://portal.zcu.cz/StagPortletsJSR168/CleanUrl?urlid=prohlizeni-prace-detail&praceIdno=79338

Files

Original bundle
Showing 1 - 4 out of 4 results
No Thumbnail Available
Name:
BP Rosickova 2019.pdf
Size:
1.39 MB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
Plný text práce
Download
No Thumbnail Available
Name:
Rosickova_Nikola_v.pdf
Size:
222.16 KB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
Posudek vedoucího práce
Download
No Thumbnail Available
Name:
Rosickova_Nikola_o.pdf
Size:
167.81 KB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
Posudek oponenta práce
Download
No Thumbnail Available
Name:
Rosickova_N_p.pdf
Size:
81.58 KB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
Průběh obhajoby práce
Download

Collections

Bachelor´s works (KMO)