Společenská odpovědnost podniku v logistických procesech dodavatelsko-odběratelského řetězce

Abstract

Předkládaná práce se zabývá analýzou Corporate Social Responsibility, jednotlivými manažerskými nástroji, normami a standardy CSR v českých podnicích. První část práce (1. - 5. kapitola) se zaměřuje na shrnutí teoretických poznatků, vymezení jednotlivých pojmů, teorií, metod, nástrojů a jejich analýzu, komparaci a hodnocení. Druhá část práce (6. - 9. kapitola) představuje společenskou odpovědnost jako integrální součást logistických procesů v dodavatelsko-odběratelských vztazích, definuje zelenou logistiku a předkládá vlastní empirické šetření zkoumané problematiky na výběrovém vzorku 50 českých a 50 německých firem. V první kapitole je definována zkoumaná problematika, jsou naformulovány hypotézy a cíle, které budou řešeny v předložené disertační práci, jsou uvedeny etapy postupu řešení a vědecké metody řešení disertační práce. Druhá kapitola identifikuje genezi a vývoj Corporate Social Responsibility v USA v jednotlivých desetiletích 20. století, evoluci v evropských zemích a v EU. Jsou rozebrány i jednotlivé rozdíly ve vývoji z evropského a amerického pohledu, je zmíněna nejvýznamnější kritika CSR. Třetí kapitola vymezuje vztah CSR k příbuzným konceptům CSR, tj. CSR2, CSP, CC, SD, SRM, BE a firemní filantropii, u kterých je provedena deskripce, analýza a komparace. Ve čtvrté kapitole jsou identifikovány a analyzovány jednotlivé manažerské nástroje CSR, organizace a instituce na poli CSR, normy a standardy se vztahem k CSR. V páté kapitole je detailně popsán koncept CSR z evropského pohledu, jeho tři roviny, ekonomická, sociální a environmentální. Je zdůrazněn význam stakeholders a jejich zapojení nejen v implementačním cyklu CSR, ale i v procesu rozhodování. Je navržena implementace CSR v podniku a možnosti její komunikace. Šestá kapitola je zaměřena na současnou situaci na poli CSR v České republice. Pozornost je věnována stavu vnímání a postojům k CSR v ČR. Byla provedena komparace a hodnocení výsledků dvou ucelených průzkumů zaměřených na problematiku CSR v České republice. V sedmé kapitole je proveden návrh konceptu CSR jako integrální součásti dodavatelsko-odběratelského řetězce. Je detailně analyzován vztah CSR k zákazníkovi a dodavateli. Osmá kapitola je zaměřena na zelenou logistiku (green logistics) v dodavatelsko-odběratelském řetězci. V rámci logistických procesů jsou definovány její vazby vzhledem k environmentální a sociální složce CSR. Devátá kapitola představuje vlastní empirické šetření společenské odpovědnosti u top 50 českých a top 50 německých společností. V závěru práce (10. - 11. kapitola) jsou představeny výstupy disertační práce a jejich přínos pro rozvoj vědního oboru a podnikatelskou praxi.