Řízení jakosti ve zvoleném výrobním podniku

Abstract

Obsahem této diplomové práce je problematika řízení jakosti ve zvoleném výrobním podniku. Protože kvalita je v dnešní době významným aspektem, který ovlivňuje rozhodování zákazníka, snaží se podniky řídit kvalitu co nejlépe. V textu jsou uvedeny teoretické poznatky z oblasti kvality a důvody, proč je nutné kvalitu řídit. Stěžejní částí práce je analýza systému řízení jakosti ve výrobním podniku Lasselsberger, s.r.o., dále používané mezinárodní, evropské a české normy kvality a nastavení vnitropodnikových norem podniku. Cílem práce je analýza dopadů změn vnitropodnikových norem na ekonomickou efektivnost podniku. V práci jsou zkoumány tři skupiny výrobků podle vybraných parametrů normy ČSN EN 14411 a jejich peněžní přínosy, resp. ztráty v případech, kdy se změní výchozí nastavení vnitropodnikových norem kvality. Pro každou skupinu výrobků je následně doporučeno přijatelné nastavení vnitropodnikových norem. Výstupy analýzy mohou být přínosné pro útvar řízení jakosti podniku, protože sám podnik tuto analýzu neprovádí.