Marketingové aktivity neziskové organizace se zaměřením na získávání a udržení donátorů

Abstract

Diplomová práce se zabývá marketingovými aktivitami neziskové organizace se zaměřením na získávání a udržování donátorů. Cílem práce je navrhnout konkrétní opatření, která povedou k účinnému získávání a udržení donátorů. Teoretická část definuje základní pojmy z oblasti nestátních neziskových organizací, fundraisingu a marketingu. V praktické části práce je představena organizace Blízký soused a prostřednictvím SWOT analýzy, dotazníkového šetření a focus group jsou identifikovány faktory které ovlivňují dárcovské chování a potřeby organizace. Výsledky výzkumu jsou implementovány do vybrané strategie a následně převedeny do konkrétních návrhů pro neziskovou organizaci Blízký soused.