Procesní management ve vybraném podniku

Abstract

Předložená práce je zaměřena na aplikaci modelování podnikových procesů za pomoci procesních map ve společnosti EXON, s.r.o. Tyto mapy slouží k nalezení úzkých míst v procesu za účelem jeho optimalizace. První část se věnuje literární teorii související s procesním managementem, která je pak dále využita v praktické části. V práci je použita metoda vytváření procesních map procesů v podniku pomocí počítačové simulace. V rámci této metody je proces nejprve systematicky znázorněn, poté nadefinován k nalezení problematických míst. Díky takto získaným informacím jsou následně navržená taková řešení pro inovaci procesu, která povedou k efektivnějšímu fungování. Pro výzkum jsem si vybrala procesy v personálním řízení. Proces rozšiřování pracovních sil je v současné době zbytečně obtížný a bylo by možné jej zjednodušit zavedením nového informačního systému, který by umožnil snížení množství pracovníků podílejících se na fungování procesu. V práci jsou pak nastíněné přínosy, náklady a rizika spojená s inovací změn. Poslední část se zabývá konzultací navrženého zlepšení s vedoucími pracovníky, kteří zpracovávají tento proces.