Faktory ovlivňující nákupní rozhodovací proces zákazníka při nákupu dovolené

Show simple item record
dc.contributor.advisorOvesleová Hana, Mgr. Ph.D.
dc.contributor.authorPátková, Kristýna
dc.contributor.refereeHolubová Lenka, Ing.
dc.date.accepted2021-6-17
dc.date.accessioned2022-05-16T22:10:54Z
dc.date.available2020-10-23
dc.date.available2022-05-16T22:10:54Z
dc.date.issued2021
dc.date.submitted2021-5-8
dc.description.abstractBakalářská práce je zaměřena na faktory, které ovlivňují nákupní rozhodovací proces zákazníka při výběru dovolené. V první řadě formuluje pojmy, které je potřeba definovat ohledně dané problematiky, a to ve dvou kapitolách teoretické části. Zde se vyskytuje například cestovní ruch jako takový, služby v cestovním ruchu, marketingový mix, faktory ovlivňující nákupní chování či kupní role. Výzkum se soustředí na dotazníkové šetření, které má za cíl zjistit, jaké faktory ovlivní zákazníka nejvíce při nákupu dovolené a také jaké má zákazník preference. Primární data z dotazníku jsou porovnávána se sekundárními daty z počáteční hypotézy. Z výsledků je stanoven závěr a následně jsou data použity k vytvoření produktu, kterým je vzorový zájezd pro vybranou cílovou skupinu.cs
dc.description.abstract-translatedBachelor thesis is focused on factors, which affect customer's purchase decision process in choice of holiday. First of all, it formulates the concepts that need to be defined regarding the issue, in two chapters of the theoretical part. There is, for example, tourism as such, servises in tourism, marketing mix, factors affecting customer's shopping behavior or purchasing roles. The research focuses on a questionnare survey, that aims to find out which factors will affect the customer the most when buying a holiday and also what are the preferences. The primary data from questionnare are compared with secondary data from the initial hypothesis. The conclusion is determined from results and then the data are used to create a product, which is a trip for a selected target group of people.en
dc.description.resultObhájeno
dc.format70
dc.identifier86110
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/11025/47555
dc.language.isocs
dc.publisherZápadočeská univerzita v Plzni
dc.rightsPlný text práce je přístupný bez omezení
dc.subjectcestovní ruchcs
dc.subjectnákupní rozhodovací procescs
dc.subjectnákupní chovánícs
dc.subjectzákazníkcs
dc.subjectdovolenács
dc.subject.translatedtourismen
dc.subject.translatedpurchase decision processen
dc.subject.translatedshopping behavioren
dc.subject.translatedcustomeren
dc.subject.translatedholidayen
dc.thesis.degree-grantorZápadočeská univerzita v Plzni. Fakulta ekonomická
dc.thesis.degree-levelBakalářský
dc.thesis.degree-nameBc.
dc.thesis.degree-programEkonomika a management
dc.titleFaktory ovlivňující nákupní rozhodovací proces zákazníka při nákupu dovolenécs
dc.title.alternativeFactors affecting customer's purchase decision process in choice of holidayen
dc.typebakalářská práce
local.relation.IShttps://portal.zcu.cz/StagPortletsJSR168/CleanUrl?urlid=prohlizeni-prace-detail&praceIdno=86110

Files

Original bundle
Showing 1 - 4 out of 4 results
No Thumbnail Available
Name:
BP_Patkova.pdf
Size:
1.94 MB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
Plný text práce
Download
No Thumbnail Available
Name:
Patkova_Kristyna_v.pdf
Size:
226 KB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
Posudek vedoucího práce
Download
No Thumbnail Available
Name:
Patkova_Kristyna_o.pdf
Size:
142.88 KB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
Posudek oponenta práce
Download
No Thumbnail Available
Name:
patkovaob.pdf
Size:
39.56 KB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
Průběh obhajoby práce
Download

Collections

Bachelor´s works (KMO)