Popis principů business intelligence a výzkum použití v oblasti malých a středních podniků

Abstract

Práce je zaměřena na popis principů Business Intelligence (BI) a výzkum jejího použití v oblasti malých a středních podniků (MSP). První část je teoretická. Nejprve je popsán vývoj BI, definována její současná podoba a vymezen vztah k podnikovému informačnímu systému a softwaru. Dále jsou popsány principy BI. Představeny jsou jednotlivé komponenty a jejich části. Závěr ukazuje návrh možného obecného komplexního řešení BI. Druhá část vychází ze světové studie společnosti Gartner a segmentuje trh BI do kategorií. Dále jsou popsána nejvýznamnější softwarová řešení pro MSP největších světových dodavatelů BI (společností SAP, Microsoft, Oracle a IBM) a shrnuta úskalí spojená s výběrem dodavatele. Závěr predikuje vývoj BI do roku 2020. Třetí část je praktická a věnuje se SAP BI na FEK ZČU, konkrétně modulu SAP BW běžícím na platformě SAP NetWeaver 7.0. Závěr práce je věnován vytvoření on-line dotazníkového průzkumu použití BI v MSP a jeho vyhodnocení. Práce ukazuje, proč je BI jednou z nejperspektivnějších oblastí podnikové informatiky. Může sloužit jako podpora předmětů elektronické podnikání (KEM/EPO) a podnikové informační systémy (KPM/PIS) vyučovaných na ZČU. Důraz byl kladen také na typograficky správné zpracování celé práce.