Zákaznické chování v českém maloobchodu - zásady pro německé firmy vstupující na český trh
Date issued
2017
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Západočeská univerzita v Plzni
Abstract
Bakalářská práce je určena potencionálním německým investorům se zájem o působení na českém trhu. Práce má dvě části - teoretickou a praktickou. Teoretická část se věnuje mimo jiné tématům jako zákaznické chování, podpora prodeje, marketingové mixy, historie československého maloobchodu, lokalizační faktory, globalizace a charakteristika českého zákazníka. Na závěr teoretické části autorka uvádí průzkum nákupních zvyklostí českých zákazníků společnosti KPMG z roku 2016.
V praktické části autorka prezentuje své dotazníkové šetření, které proběhlo na začátku roku 2017 a porovnává jej s teoretickými poznatky z první části práce.Na závěr autorka ustanovuje osmero zásad pro německé firmy vstupující na český trh.
Description
Subject(s)
marketing, maloobchod, zákaznické chování, podpora prodeje, reklama, zákazník, globalizace, lokalizační faktory, průzkum, investoři