Inovace nabídky Dobré čajovny v Chebu

Abstract

Bakalářská práce se zabývá problematikou inovace nabídky konkrétního podniku, a to Dobré čajovny v Chebu. Práce obsahuje kapitoly věnované marketingu a službám se zaměřením na produktovou a cenovou politiku. Praktická část obsahuje popis franchisingové společnosti Spolek milců čaje, s.r.o., pod jejíž značkou Dobrá čajovna v Chebu provozuje činnost. Dále je představena Dobrá čajovna v Chebu a analyzována stávající nabídka metodou srovnání s nabídkami konkurenčních podniků v Karlových Varech, a nákladovou kalkulací určitých produktů Dobré čajovny v Chebu. Na základě analýzy jsou navrženy změny v nabízeném sortimentu, cenách některých produktů a využití prostoru podniku. výsledky byly zjištěné ze subjektivních názoru zákazníků a ze statistického systému pokladny.