Výzkum zavádění CRM v podnikové praxi

Date issued

2009

Journal Title

Journal ISSN

Volume Title

Publisher

Technická univerzita v Liberci

Abstract

Description

Subject(s)

CRM, zákazník, finanční servis

Citation

E+M. Ekonomie a Management = Economics and Management. 2009, č. 1, s. 108-122.