Činnost poskytovatele logistických služeb

Abstract

Práce je zaměřena na analýzu činnosti vybraného poskytovatele logistických služeb. Poskytovatel logistických služeb nabízí své služby více klientům. Pro tuto práci bylo vybráno poskytování služeb pouze pro jednoho vybraného klienta, kterým je retailová firma provozující e-shop. V teoretické části jsou vysvětleny pojmy související s logistikou, logistickým řetězcem, outsourcingem logistických služeb a jsou popsány vybrané logistické služby. V úvodu praktické části je představen vybraný poskytovatel logistických služeb. Dle získaných údajů bylo sestaveno schéma pohybu zboží a informací v logistickém řetězci, který poukazuje na postavení zvoleného providera v tomto řetězci. Poté byla provedena analýza mikrologistiky, jež probíhala na základě pozorování vnitřních logistických procesů. V závěru práce se identifikují problematické situace a jsou navržena jejich možná řešení.