Mapování spokojenosti klientů s pečovatelskou službou na Plzni severu
Date issued
2023
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Západočeská univerzita v Plzni
Abstract
Tato bakalářská práce se zabývá tématem mapování spokojenosti klientů s pečovatelskou službou na Plzni-severu. Taktéž se v práci nachází zákonem daná charakteristika pečovatelské služby, její cílová skupina nebo úkony, které pečovatelská služba poskytuje. V práci je také nastíněna její historie a zahraniční podoba pečovatelské služby. Výzkum je založen na kvantitativním dotazníkovém šetření, které doplňují kvalitativní polostrukturované rozhovory. Tudíž je využit smíšený sběr dat, který zkoumá, jak jsou klienti spokojeni s pečovatelskou službou na Plzni-severu.
Description
Subject(s)
pečovatelská služba, historie, senioři, lidé se zdravotním postižením, lidé s chronickým onemocněním, kvalita, spokojenost