Řízení jakosti podnikových projektů se zaměřením na obchodní činnost firmy

Abstract

Diplomová práce je zaměřena na řízení kvality podnikových projektů a obchodní činnost společnosti ProMinent Systems, spol. s r. o., která se zabývá výrobou zařízení na úpravu vody. Cílem práce je popsat společnost ProMinent Systems, její výrobní program a pozici na trhu. Dále je cílem práce popsat vlastní systém řízení jakosti ve společnosti a na konkrétním zvoleném obchodním případu zpracovat praktické uplatnění používané legislativy řízení jakosti ve společnosti. Na základě analýzy řízení jakosti zvoleného projektu, kterým je projekt neutralizace vody pro irskou farmaceutickou společnost, byl vytvořen zlepšující návrh ve formě nové procesní mapy pro řízení projektových zakázek a popsány další zlepšující návrhy v oblasti obchodu a marketingu. Nová procesní mapa by mohla sloužit vedení společnosti ProMinent Systems k lepší koordinaci činností obchodního a obchodně-technického oddělení a ke zlepšení průběhu řízení projektových zakázek.