Soft Skills as a Tool for Interdisciplinary Teamwork of Product Designers

Abstract

Výsledky práce produktových designérů nejsou stále častěji možné bez týmové spolupráce a zejména interdisciplinární týmové spolupráce. Produktoví designéři často hrají v takových týmech klíčovou roli, a kromě tvrdých dovedností potřebují také měkké kompetence potřebné k interakci v týmu, aby byli úspěšní ve své práci. Cílem této studie bylo zmapovat nejdůležitější softskills potřebné pro interdisciplinární týmovou spolupráci. Mezinárodního výzkumu se zúčastnilo 98 studentů v oboru produktového designu a současně profesionálních produktových designérů. Výzkum byl založen na principu případové studie s žurnalistickými investigativními metodami v kombinaci s kvalitativním a kvantitativním výzkumem a srovnávací analýzou dokumentů. Tyto dokumenty identifikovaly nejdůležitější dovednosti pro produktové designéry za posledních pět let. V další fázi studie byla výzkumná práce zaměřena na vytvoření kompetenčního modelu nejpreferovanějších měkkých kompetencí, kterými jsou: týmová práce, řešení problémů, efektivní komunikace a time management. Kompetenční model by mohl být užitečný při přípravě vzdělávacích kurzů a workshopů, v nichž by se rozvíjely měkké kompetence pro studenty v oboru produktového designu, ale také pro profesionální designéry. Důvodem je jasná potřeba dobrého osvojení a využití kompetencí, které umožní lepší interdisciplinární týmovou spolupráci.