Analýza a následná optimalizace vybraných podnikových procesů

Show simple item record
dc.contributor.advisorJanuška Martin, Ing. Ph.D.
dc.contributor.authorProkopová, Kateřina
dc.contributor.refereeKocián Jan, Ing.
dc.date.accepted2016-6-2
dc.date.accessioned2017-02-21T08:19:43Z
dc.date.available2015-10-23
dc.date.available2017-02-21T08:19:43Z
dc.date.issued2016
dc.date.submitted2016-4-25
dc.description.abstractPředložená práce je zaměřena na sjednocení a aktualizaci procesních popisů určených Sales týmu společnosti Kerio Technologies, s. r. o. a na následný návrh metodiky, která je určena pro budoucí popis procesů. První část práce je věnována společnosti Kerio Technologies, s. r. o. především pak systémům, které používá ke správě svých zákazníků a charakteristice Sales týmu. Další část práce obsahuje problémy, které byly identifikovány v průběhu práce na přepisu procesní dokumentace spolu s návrhy jejich řešení a ukázkami navrhovaných řešení v praxi. Dále se práce věnuje metodice, která byla pro popis procesu ve společnosti zavedena. Poslední část vyhodnocuje spokojenost Sales týmu s procesními popisy.cs
dc.description.abstract-translatedThis thesis is focused on unification and updating process descriptions mostly used by Sales team of the company Kerio technologies, s. r. o. and introduction of methodology for future descriptions. The first part is devoted to characteristic of the company , the systems company is using and also characteristic of the Sales team, main user of the descriptions. Another part contains problems, identified during process re-write, suggested solutions and practical examples. After problem solving part, there is an introduction of methodology for future process descriptions. Last part is dedicated to Sales questionnaire which is focused on their satisfaction with updated processes descriptions.en
dc.description.resultObhájenocs
dc.format94 s.cs
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier66742
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/11025/23210
dc.language.isocscs
dc.publisherZápadočeská univerzita v Plznics
dc.rightsPlný text práce je přístupný bez omezení.cs
dc.rights.accessopenAccessen
dc.subjectprocescs
dc.subjectprocesní popiscs
dc.subjectatributy procesucs
dc.subjectvlastník procesucs
dc.subjectdokumentacecs
dc.subjectsales týmcs
dc.subjectsalesforcecs
dc.subjectmetodikacs
dc.subject.translatedprocessen
dc.subject.translatedprocess descritpionen
dc.subject.translatedprocess attributesen
dc.subject.translatedproces owneren
dc.subject.translateddocumentationen
dc.subject.translatedsales teamen
dc.subject.translatedsalesforceen
dc.subject.translatedmethodologyen
dc.thesis.degree-grantorZápadočeská univerzita v Plzni. Fakulta ekonomickács
dc.thesis.degree-levelNavazujícícs
dc.thesis.degree-nameIng.cs
dc.thesis.degree-programSystémové inženýrství a informatikacs
dc.titleAnalýza a následná optimalizace vybraných podnikových procesůcs
dc.title.alternativeAnalyse and subsequent optimization of business processesen
dc.typediplomová prácecs
local.relation.IShttps://portal.zcu.cz/StagPortletsJSR168/CleanUrl?urlid=prohlizeni-prace-detail&praceIdno=66742

Files

Original bundle
Showing 1 - 4 out of 4 results
No Thumbnail Available
Name:
DP_Prokopova_2016.pdf
Size:
5.19 MB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
Plný text práce
Download
No Thumbnail Available
Name:
DP_Prokopova_VP.pdf
Size:
666.22 KB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
Posudek vedoucího práce
Download
No Thumbnail Available
Name:
DP_Prokopova_OP.pdf
Size:
582.06 KB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
Posudek oponenta práce
Download
No Thumbnail Available
Name:
DP_Prokopova.PDF
Size:
1.38 MB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
Průběh obhajoby práce
Download

Collections

Theses (KPM)