Aplikace teorie užití a uspokojení, sociální média a značky na sociálních sítích
Date issued
2019
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Západočeská univerzita v Plzni
Abstract
Firmy a jejich značky stále více komunikují se svým publikem také na sociálních médiích. Stránky fanoušků značky na sociálních sítích nebo online komunity značek se staly velmi oblíbenými online službami. Vytvářením komunit značek v sociálních médiích, jako jsou stránky značek na Facebooku, poskytují firmy jedinečný a zajímavý obsah spotřebitelům, fanouškům a potenciálním fanouškům. Empirický výzkum na stránkách těchto komunit je však v České republice stále ještě v plenkách. Účelem této studie je proto zjistit, zda čeští uživatelé sociálních médií komunikují se značkami na sociálních sítích. Pro tento účel byl použit rámec využívající teorii použití a uspokojení. Výsledky ukazují, že v současné době je pouze 26% uživatelů sociálních médií v České republice fanoušky nějaké značky na sociálních médiích.
Description
Subject(s)
Teorie užití a uspokojení, sociální média, marketing, komunity značek
Citation
EGER, L. Aplikace teorie užití a uspokojení, sociální média a značky na sociálních sítích. Trendy v podnikání, 2019, roč. 9, č. 3, s. 19-25. ISSN 1805-0603.