Spotřební chování vybraného segmentu zákazníků v kinech
Date issued
2017
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Západočeská univerzita v Plzni
Abstract
Hlavním cílem předložené diplomové práce je analýza spotřebního chování vybraného segmentu zákazníků v kinech. Práce začíná úvodem do problematiky spotřebního chování ve službách. Následně je popsán zkoumaný trh a jeho vývoj. V praktické části jsou, za pomoci dvou výzkumných metod, zjišťovány faktory, které ovlivňují spotřebitele při nákupu. Na základě výsledků výzkumu jsou formulována doporučení ke zlepšení, která by mohla pomoci růstu návštěvnosti a růstu tržeb.
Description
Subject(s)
spotřební chování, kinematografie, rozhodovací proces, porterův model pěti sil