Role influencerů v marketingové komunikaci podniku

Abstract

Bakalářská práce se zabývá důležitostí influencerů v marketingové komunikaci podniku. Autorka si téma zvolila z důvodu jeho aktuálnosti a rozvíjejícího se potenciálu. Hlavním cílem celé práce je zjistit, zdali zapojení influencerů v kampani firmy ovlivní pozitivně či negativně postoje spotřebitelů k této značce. V teoretické části je definována marketingová komunikace na internetu a problematika influencer marketingu jako takového. Následuje praktická část, jejímž cílem je analýza komunikace společnosti ZOOT a vybraných kampaní této značky na základě zpětné vazby respondentů a jeho následné porovnání s konkurenční společností Zalando. Záměrem hloubkového rozhovoru se třemi influencery, kteří jsou taktéž se společností ZOOT a Zalando spjati, je pak získání informací o influencer marketingu i z jiné perspektivy. Závěrečná návrhová část má za cíl využít nabytých informací a podat doporučení pro marketingovou komunikaci společnosti ZOOT za pomoci detailnějších marketingových plánů.