Plán marketingu na internetu pro konkrétní firmu

Abstract

Práce hodnotí zpravodajský web i-Vysočina.cz, který nabízí od roku 2006 aktuální informace obyvatelům Vysočiny. Na základě analýzy návštěvnosti webu a s využitím metody uživatelského testování odhaluje problematická místa a silné stránky webu. V práci jsou popsány jednotlivé aspekty uživatelského rozhraní webové stránky, které je možné vylepšit a usnadnit tak využívá všech jeho funkcionalit. Uživatelské testování vychází z metodiky Dobrýweb.cz a v této práci sleduje pohyb uživatelů na webu, vkládání uživatelského obsahu a vyhledávání informací. Výsledky analýzy návštěvnosti, uživatelské testování a konzultace s majitelem webu odhalily základní nedostatky. Mezi ty hlavní patří nejasná koncepce fungování webu a možnost jeho zpeněžení, dále dlouhodobě klesající návštěvnost a neaktuálnost informací. Na základě těchto zjištění byl vytvořen marketingový plán, který navrhuje patřičné změny.