Možnosti využití gamifikačních prvků v marketingu cestovního ruchu

Abstract

Cílem této bakalářské práce je společně s teoretickými základy, získanými studiem gamifikace, navrhnout novou turistickou mobilní aplikaci s herními prvky pro město Plzeň, zaměřenou na zprostředkování informací o turistických památkách a zajímavých místech s možností soupeření a výhry různých cen. V prvních třech kapitolách teoretické části práce jsou nejprve vymezeny jednotlivé oblasti cestovního ruchu a marketingu, které obsahují především pojmy, definice a nástroje pro pochopení oblasti marketingu atraktivit z pohledu cestovního ruchu. Čtvrtá kapitola se zabývá pojmem gamifikace, jeho historií, vývojem i samotnými herními principy či mechanismy. Praktická část práce začíná analýzou gamifikovaných produktů v České republice, jejímž účelem je získat užitečné nápady a informace pro pozdější vývoj nové aplikace. Druhou metodou je dotazování, které slouží pro získání předběžných informací o potřebách a vlastnostech segmentu potencionálních uživatelů. Výsledky těchto metod byly užitečné jak pro samotný vývoj, tak pro implementování získaných nápadů a informací do aplikace. V následujících kapitolách se práce zabývá návrhem nové turistické aplikace pro vybranou destinaci cestovního ruchu, kde kromě návrhu a designu jak samotné aplikace, tak marketingových předmětů, je pro tento projekt vytvořen harmonogram i s jeho přibližným rozpočtem.