Role sociálních médií v nákupním chování spotřebitelů

Abstract

Tématem této bakalářské práce je role sociálních médií v nákupním chování spotřebitelů. Cílem práce je navrhnout doporučení pro firmy působící ve vybraném segmentu oblečení a obuvi. V první části práce probíhá literární rešerše, ve které jsou představeny a definovány klíčové termíny související se zkoumaným tématem. V praktické části dochází ke sběru dat prostřednictvím online dotazníku zaměřeného na vliv sociálních médií při nákupním rozhodování v segmentu oblečení a obuvi. Před uskutečněním výzkumu byly stanoveny výzkumné otázky a formulovány hypotézy, které povedou k zodpovězení těchto otázek. Získaná data jsou analyzována a na jejich základě jsou vyvozeny závěry a formulována doporučení pro firmy působící v daném segmentu.